Política de privacidad
Solicitud de información, demo o revisión comercial
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
- Responsable
- Manuel Aday Hernández Collado
- NIF
- 54085648K
- Domicilio
- Plaza del Ángel, 1. 28012 Madrid
No hay Delegado de Protección de Datos nombrado. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, puedes escribir a contacto@edvancepro.io.
2. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?
Obtenemos tus datos cuando:
- Completas el formulario de solicitud de demo, información o revisión comercial.
- Nos escribes por email.
- Mantienes comunicaciones posteriores relacionadas con EdvancePro.
- Navegas por la web y aceptas, en su caso, cookies analíticas.
3. ¿Qué datos tratamos?
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos profesionales: empresa, cargo si se facilita y email profesional.
- Datos de contacto: email y teléfono, si lo facilitas.
- Información incluida voluntariamente en comunicaciones posteriores.
- Datos técnicos o de navegación si aceptas cookies analíticas.
No tratamos datos académicos reales de alumnos, datos económicos, datos bancarios, datos de matrícula, datos de menores ni categorías especiales de datos.
4. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos y sobre qué base jurídica?
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de información, demo o revisión. Responder a solicitudes recibidas a través del formulario o por email, preparar una demo, resolver dudas y mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud. | Nombre, apellidos, empresa, email profesional, teléfono si se facilita y contenido de la solicitud. | Aplicación de medidas precontractuales o atención de una solicitud realizada por el interesado. |
| Seguimiento comercial B2B relacionado con EdvancePro. Hacer un seguimiento razonable de la solicitud, enviar información relacionada con EdvancePro y proponer una reunión o demo. | Nombre, empresa, email profesional, teléfono si se facilita y comunicaciones mantenidas. | Interés legítimo en responder y dar seguimiento a solicitudes B2B relacionadas con el producto, o consentimiento cuando resulte necesario. |
| Mejora de la web mediante analítica. Analizar el uso de la web para mejorar su funcionamiento, navegación y contenido. | Datos técnicos y de navegación recogidos mediante cookies analíticas (Microsoft Clarity). | Consentimiento del usuario a través del banner de cookies. |
| Cumplimiento de obligaciones legales. Atender obligaciones legales, requerimientos administrativos o judiciales si proceden. | Datos necesarios en cada caso. | Cumplimiento de obligación legal. |
No se enviarán newsletters ni comunicaciones comerciales masivas sin consentimiento cuando sea exigible.
5. ¿A quién se pueden comunicar tus datos?
Los datos no se venden a terceros.
Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de solicitudes, como:
- Proveedor de hosting/CDN, previsiblemente Cloudflare si se confirma.
- Proveedor de formularios — actualmente Formspree.
- Proveedor de correo electrónico.
- Microsoft Clarity, solo si se aceptan cookies analíticas.
- Otros proveedores técnicos necesarios para la prestación del servicio web.
Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes según sus propias condiciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para alojar la web, procesar formularios, prestar servicios de correo o analítica pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.
Cuando sea aplicable, se utilizarán garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente previstos.
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar un seguimiento comercial razonable.
Como criterio general, los datos de solicitudes comerciales se conservarán durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión, retires tu consentimiento cuando sea aplicable o exista una obligación legal de conservación.
Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@edvancepro.io. Puede ser necesario acreditar la identidad de la persona que ejerce los derechos.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios de la web a partir de los datos enviados mediante el formulario.
11. Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.